El Plan déborde d’ambition. Il nous montre la voie du futur. Mais nous ne pourrons avancer qu’avec la collaboration de toute l’équipe. Prendrons-nous le train en marche ? La chance sourit aux audacieux et #TeamWDP en fait ses preuves.
Collaboration numérique avec El Plan
18/3/2021
Digital is the new normal. Les données constituent la matière première pour assurer une expérience utilisateur optimale. C’est pourquoi WDP investit massivement dans une expérience client numérique, en s'appuyant sur une architecture de données à la fois puissante et intelligente.
Des outils et processus plus efficaces et 100 % numériques
Mais la révolution numérique n'a d’impact que si elle apporte une valeur ajoutée claire aux clients et collaborateurs. L'objectif ? Assurer une collaboration efficace et un service client de haute qualité. En connectant et intégrant chaque outil au sein d’une plateforme 100 % digitale, WDP améliore ses processus, ses outils et ses données disponibles.
Propulsé par la #TeamWDP
Et pour construire une plateforme numérique fructueuse, on peut compter sur le soutien de la #TeamWDP. Nous avons élaboré un challenge créatif unique dans le but de motiver nos collègues. Dans une période marquée par le télétravail, les mesures COVID et une nouvelle situation de travail, il était essentiel de communiquer de manière constructive, d’organiser des formations et d’accroitre l’implication.
Nom de code : El Plan
Première étape : présentation d’El Plan, une minisérie ludique inspirée de La Casa de Papel (Netflix). El Professor y lance régulièrement des mises à jour et au fil des épisodes, la #TeamWDP apprend à connaitre toute la bande qui gravite autour de lui, des collègues qui partagent leurs expériences.
El Plan/La Casa de WDP est rapidement devenu le nom de code du projet en interne. Nous sortons régulièrement de nouveaux épisodes, ce qui nous permet d’injecter une dose de fun dans la transformation numérique de WDP.
